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在長期的專業服務中(zhōng),我(wǒ)(wǒ)們善于把握客戶的各類需求,并能夠把控不同的活動調性
大(dà)型活動策劃執行中(zhōng)的相關要素
大(dà)型活動策劃和實施是公關工(gōng)作常用的技術手段。要有效地進行大(dà)型活動策劃與實施,首先要弄清楚幾個基本問題,例如:如何界定大(dà)型活動?哪些單位或在什麽樣的情況下(xià)使用大(dà)型活動?大(dà)型活動策劃有什麽技巧?策劃的程序、方法是怎樣的?這樣有利于我(wǒ)(wǒ)們把大(dà)型活動組織的更加完善。
一(yī)、大(dà)型活動的定義
大(dà)型活動策劃是一(yī)項有目的、有計劃、有步驟地組織衆多人參與的社會協調活動。這一(yī)定義要把握三個重要概念:
第一(yī),大(dà)型活動要有鮮明的目的性。大(dà)型活動往往耗費(fèi)很多資(zī)源,包括人力、物(wù)力。我(wǒ)(wǒ)們經常遇到這樣一(yī)些廠家,看到人家公司慶典活動,他也要做慶典活動,而且要求活動更熱鬧,規模更大(dà)、規格更高,但不知(zhī)爲什麽,在活動中(zhōng)要傳播什麽信息也不清楚,顯然沒有目的性。
第二,要有計劃性。凡事都應有計劃,大(dà)型活動更不例外(wài),而且更要求有周密的計劃。
第三,衆多人參與是大(dà)型活動重要的概念。既然是大(dà)型活動,就應該有衆多的人參與,但并不是參與人數多就是大(dà)型活動。一(yī)個單位有一(yī)萬個職工(gōng),要開(kāi)一(yī)個全體(tǐ)大(dà)會,也是衆多人參與,你能說這是大(dà)型活動嗎(ma)?大(dà)型活動和小(xiǎo)型活動的根本區别不僅在于參與人的數量,而是在于活動的社會化程度。
二、大(dà)型活動的特點
1、必須有鮮明的目的性。不是一(yī)般的目的,而應該是圍繞整個組織機構的組織形象策略和近期公關目标而确立的目的。
2、廣泛的社會傳播性。
3、嚴密的操作性。在組織大(dà)型活動的過程中(zhōng),給我(wǒ)(wǒ)們成功與失敗的機會隻有一(yī)次。因爲大(dà)型活動不同拍電(diàn)影、電(diàn)視,拍電(diàn)影、電(diàn)視能拍三、四組鏡頭,最後再重新編輯,但是策劃大(dà)型活動每一(yī)次都是現場直播,一(yī)旦出現失誤就無法彌補了。
4、高投資(zī)性。一(yī)個大(dà)型活動往往要投入的資(zī)金和費(fèi)用都是比較大(dà)的,絕對不可能用很少的資(zī)金做出很大(dà)的活動。
三、大(dà)型活動策劃
從程序上說,大(dà)型活動策劃和實施,要完全按照公關四步工(gōng)作法的要求執行:
1.立項,就是要把活動作爲一(yī)個項目确定下(xià)來,這個活動要不要做?爲什麽做?一(yī)定要很清晰。
2.進行調查和可行性研究。做調查,大(dà)家很清楚,不詳細闡述,但大(dà)型活動策劃調查有其特殊性,例如調查的内容:國家關于大(dà)型活動方面的政策和法規、公衆關注的熱點、曆史上同類個案的資(zī)訊、場地狀況和時間的選擇性,都是調查的内容。
3.提煉主題,進行創意。除了個人創意外(wài),我(wǒ)(wǒ)們要特别強調群體(tǐ)創意的概念。
4.結合主題以及場地背景等,做到風格統一(yī)。
5.方案論證,方案不僅要有論證,而且要有科學的論證,方案論證通常使用定位式優選法,輪轉式優選法和優點移植法。
四、操作實施過程應注意的問題
1、實施操作設計。從我(wǒ)(wǒ)個人工(gōng)作經驗和研究的結果看,我(wǒ)(wǒ)們應該非常重視實施方案的操作設計。我(wǒ)(wǒ)們看到一(yī)些單位組織的活動,甚至是專業機構承接的活動,都存在這樣的問題:創意很好,但是由于缺乏操作設計,在操作過程中(zhōng)出現很多問題,違背了原創精神或者沒有達到原創水平。所以,在原則方案确定以後,還要進一(yī)步進行操作設計,操作設計必須包括比較準确的财務預算,因爲很多單位做活動,預算做100萬,最後花了160萬,從現代管理考核這個活動,就不能說是成功的。
2、辦理審批手續。有人覺得辦審批很繁瑣,怕麻煩。但在實際工(gōng)作中(zhōng),我(wǒ)(wǒ)們應該希望得到有關單位的審批。這裏給大(dà)家講一(yī)個案例,廣州某單位曾做過一(yī)個敬老活動,本來是很好的事情,找了很多贊助單位,包括一(yī)個煙花廠贊助了煙花。當時雖然廣州還沒有規定在城市放(fàng)煙花要經過審批,但在公衆場所進行活動必須經過審批。這個單位是一(yī)個局級單位,他們認爲有權在自己的場地上做敬老活動,就沒有向有關單位報批。活動辦得很熱鬧,有文藝節目演出,有很多贊助單位給老人送禮品,最後放(fàng)煙花,但煙花一(yī)放(fàng),遭到了公安機關的追究,爲什麽?因爲他沒有辦審批手續,也缺乏民航管理規範知(zhī)識,在飛機航線上放(fàng)煙花,無論如何都是違法的。
3、實施操作程序的管理。程序化管理是一(yī)種科學的管理意識,隻有程序化實施,才能有标準化、科學化管理,因而實施設計,重要的是設計出操作的規範程序。
4、方案培訓。在大(dà)型活動裏,假如參與的工(gōng)作人員(yuán)不了解全局的策劃意圖,他們就不能爲大(dà)型活動策略實施提供建設性的勞動,因而需要對工(gōng)作人員(yuán)進行方案培訓,隻有知(zhī)情才能出力。
5、設計評估标準。一(yī)個大(dà)型活動的評估應該有一(yī)個準确的評估标準。現在很多方案做好以後,往往忽略做評估标準方案,包括我(wǒ)(wǒ)們的客戶很少要求我(wǒ)(wǒ)們做評估方案,更不願意付出費(fèi)用,讓專業公司給他做評估報告。我(wǒ)(wǒ)覺得評估标準,應該在我(wǒ)(wǒ)們策劃的時候把它設計出來,這樣可以讓客戶在完成這個方案以後,根據設定的标準作出科學評估。
五、策劃的技巧。
策劃的技巧很多,今天隻讨論三種方法。
1、是創造活動的“眼”,“眼”的概念是從文章的文眼、歌曲的歌眼中(zhōng)引伸出來的。我(wǒ)(wǒ)們上中(zhōng)學時讀過朱自清的散文《背影》,他用白(bái)描的手法寫出父親買橘子的一(yī)段,是最具傳神的地方,這就是文眼。我(wǒ)(wǒ)們唱(chàng)歌的朋友知(zhī)道,有很多歌你可能不會全部唱(chàng)出,但是你一(yī)聽(tīng)就能記下(xià)一(yī)兩句,你記下(xià)的就是最精彩之處,說明了這是最具有傳播性的地方,這就是歌眼所在。大(dà)型活動策劃同樣需要創造這樣一(yī)個非常精彩的地方,要有高潮,要把這個環節設計得更有傳播性,這是大(dà)型活動創意的核心和關鍵。
2、是應該有一(yī)個比較能夠表達我(wǒ)(wǒ)們主題的氛圍設計,今天大(dà)家在大(dà)會會場看到大(dà)會主題形象宣傳闆,很清晰,而且它有中(zhōng)英文,這些宣傳闆帶出這次大(dà)會主題氛圍,也帶出了國際公共關系交流的概念,這是很用心思的策劃。我(wǒ)(wǒ)們應該重視通過場地的設計,氣氛的設計,把活動的主題氛圍帶出來,這點往往有很多人不太重視,他們隻考慮某一(yī)個活動環節上的創意,而忽略了場地上的創意。
3、策劃的活動越是新穎獨特、出神入化,就越能吸引觀衆。但強調策劃的創造性、新奇性,并不意味着策劃越玄越好,策劃盡管可以奇象環生(shēng)、撲朔迷離(lí),但它仍然有一(yī)定的規律。需要的是能夠吸引觀衆。